


作者: 王瑞榮 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-11-01 09:54
中國菏澤網消息(記者 王瑞榮)近日,中國銀行菏澤康城支行(以下簡稱“支行”)走進南華康城小區(qū),開展“保障金融權益 助力美好生活”主題宣傳活動?;顒觾热輰嵱秘S富、講解方式通俗易懂,贏得了社區(qū)居民的廣泛好評,并吸引了大家的積極參與。
活動現(xiàn)場,支行工作人員通過發(fā)放定制宣傳折頁、設立咨詢服務臺等方式,向居民講解防范電信網絡詐騙、保護個人信息安全以及理性投資消費等相關知識。針對老年群體,工作人員采用“手把手教學配合通俗講解”的方式,現(xiàn)場演示手機銀行的轉賬匯款、生活繳費、賬戶查詢等功能操作,并耐心解答居民疑問,幫助老年群體安全、便捷地享受智能金融服務。
“以前總擔心收到的陌生短信是詐騙,今天聽了講解,知道怎么辨別真假了,還學會了用手機銀行交水電費,非常實用!”一位參與活動的居民高興地說。不少居民表示,此次宣傳活動貼近生活、通俗易懂,使大家對電信詐騙、非法集資等金融風險有了更清晰的認識,同時也掌握了智能金融工具的使用方法。
支行相關負責人介紹,此次社區(qū)宣傳活動是支行踐行“以消費者為中心”服務理念的具體舉措。通過與居民面對面交流,不僅拉近了銀行與客戶之間的距離,還切實提升了居民的金融安全意識與風險防范能力。
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